Politique d'expédition
Politique d'Expédition
| Pays | Frais d'expédition | Délai de livraison | Prestataire postal partenaire |
|---|---|---|---|
| France | 3,95 euros | 7-12 jours (lundi à samedi) | La Poste française (service express Colissimo) |
| Belgique | 3,95 euros | 7-12 jours (lundi à samedi) | Bpost (Poste belge) |
| Suisse | 3,95 euros | 7-12 jours (lundi à samedi) | La Poste suisse |
Instructions sur le traitement et l'expédition des commandes
Après avoir passé une commande sur le site officiel de skirtquee :
- Délai de traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrables, de lundi à vendredi.
- Délai de livraison : 6 à 9 jours ouvrables, de lundi à samedi, avec suivi de la trajectoire logistique en temps réel tout au long du processus.
Si vous avez des doutes concernant le délai de livraison, ne vous inquiétez pas : votre commande est en cours de livraison, ou vous pouvez également nous contacter par courrier électronique à l'adresse carney2439@163.com pour connaître l'état d'avancement le plus récent.
Politique d'annulation et de retour
Dans les 14 jours à compter du lendemain de la réception des produits, si les articles ne correspondent pas à vos besoins, vous pouvez demander un retour. Tous les frais de logistique et de stockage engendrés par le retour sont entièrement pris en charge par skirtquee, sans aucune condition supplémentaire. (Pour connaître les règles détaillées, vous pouvez consulter notre « Politique de Retour et de Remboursement ».)
Gestion des anomalies des colis
Si le colis n'est pas livré dans le délai promis, ou si des anomalies telles que le retour du colis surviennent, veuillez consulter la « Politique de Retour et de Remboursement » ou contacter directement l'équipe de service client pour obtenir une solution personnalisée.
Coordonnées de contact
Voici les informations de contact détaillées :
- Téléphone de contact : +17359414708
- Courrier électronique officiel : carney2439@163.com
- Horaires de service après-vente : de lundi à vendredi, 10:00-18:00 (heure locale)